114是查号台，直接拨打114有人工接听电话，告诉对方你要查询什么机构的电话号码，或者用号码查询是什么机构的电话，私人的号码无法查询，要查电话必须是在电信号码库登记的，不登记的肯定查不到，然后只要提供号码关键字就行了。