这两天尝试安装Microsoft Office Professional Plus 2013, 无奈安装过程报错，无法安装。显示“Microsoft Office Preofessional Plus 2013 在安装过程中出错”，确认后就显示“Microsoft Setup Bootstrapper已停止工作”。

查找相关日志，如下所示：

源

Microsoft Setup Bootstrapper

摘要

OfficeClassicSetup

问题签名

问题事件名称: OfficeClassicSetup

SETUP EXE VERSION: 15.0.4420.1017

SETUP DLL NAME: OSETUP.DLL

SETUP DLL VERSION: 15.0.4420.1017

ERROR CODE: 1603

MSI HRESULT: Unspecified

ERROR DETAILS: FC73469E

FIRST ERROR CODE: 1603

OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.4

区域设置 ID: 2052

经过咨询微软技术社区，得知解决方案如下：

1. 首先尝试授予安装程序管理员权限，但安装错误依旧

2. 接着，请尝试如下方法：

在 “开始” –>“运行” 中输入“services.msc”命令并按ENTER键

找到Task Scheduler服务，启用该服务（若该服务为禁用状态）

重要说明：

1. 鉴于该服务的相互依存关系，启动该服务需要首先启动Remote Procedure Call服务与Windows Event Log服务，如图所示：

2. 如果出现Task Scheduler 无法启动情况，请单击开始—运行，执行 regedit, 定位到

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Schedule

将 Start 一项改为 2 即可。

通过上述方法，即可成功安装Microsoft Office Professional Plus 2013。

【from http://www.ezpcsky.com/1603-fc73469-error-solutions.html】

【本文链接：http://zwkufo.blog.163.com/blog/static/25882512013579231164/】